Questa non è una lamentazione, ma un plauso e quindi mi aspetto che nessuno abbia motivo di sentirsi offeso.Il direct marketing è "una forma di marketing che si basa sulla comunicazione personalizzata con un cliente specifico o un segmento di clienti, con l'obiettivo di ottenere una risposta diretta, come un acquisto o una richiesta di informazioni". Se le persone destinatarie dell'azione di marketing non sono già clienti e non hanno mostrato interesse sono definite "fredde", viceversa "calde", in una situazione intermedia "tiepide".Saluto con piacere la diffusione su MaM di iniziative di marketing diretto anche a freddo. Nell'ultimo anno ho visto alcuni ottimi esempi che hanno dato evidenti risultati in termini di commenti e like, e immagino, anche di conversione di contatti in clienti. Se una ragazza si impegna a contattarti e lo fa con gentilezza e fascino almeno mostra di essere attenta al cliente e di voler offrire un servizio di qualità. Se faccio il confronto con chi non risponde neanche ai messaggi o lo fa con una risposta preconfezionata e fredda non ho dubbi su chi scegliere e voi?